药店便民不便民？

　　石门县人民医院位于县城最繁华的渫阳路，医院周边分布的十家药店中，距离最远的某知名连锁药店与医院仅相隔397米。药店数量与问卷调研结果遥相呼应，67%的消费者认为“很方便”，可依然有71%的被调研者遇到过买不到所需药品的情况。

　　表格：湖南省药店分布及门店密度

　　湖南省实际经营的药店：13887家（62.3%——乡镇店，37.7%——城区店）

　　湖南省门店密度： 4851人/店(全国均值：3980人/店)

　　在“您习惯购买一些药品放在家里备用”这一题的答案中，选择“是”与“不是”的消费者看似相差无几，前者为48%，后者达到了52%，可背后的动因却大相径庭。

　　表格：您习惯购买一些药品放在家里备用吗？

　　是 48%

　　不是 52%

　　根据调研，有“囤货”习惯的消费者购买的药品集中在感冒药等常见病范畴，而选择“否”的消费者更多是购买治疗慢性病或特殊疾病的处方药，只有在特定药店或医院才能买到。

　　时代阳光医药副总裁 谢红军：

　　药店增加了，为什么消费者依然买不到需要的药？作为“特殊的商品”，药品一直处在严格的监管之下，尤其是处方药。一部分处方药厂家出于维护市场的目的，他们的品种不会进入零售渠道，只能在医院开。而那些可以进入零售药店销售的处方药品，却常常因为药店追求高毛利，在最后的终端被拦截了。所以尽管现在药店数量比以前多，看上去琳琅满目，可辅助用药、母婴用品、保健品甚至一些贴牌药品占了大多数。消费者到了药店，店员一缺乏资质给患者做专业的用药指导和风险防范，二又面临着经营利润的考核，所以也只能放弃处方药，转而推荐其他利润更高的OTC品种。长期下来，陷入了恶性循环，消费者也形成了“这个药在普通药店买不到”的意识。