星星之火，可以燎原 ——江西萍乡基层诊所走访记
星星之火，可以燎原
——江西萍乡基层诊所走访记
文/肖文娟
湘东离江西最近的一个城市是萍乡。
因古代萍乡生有一种水面浮生植物萍草，是萍草之乡而得市名。而现代的萍乡，却是一座硬颈的城市。从同盟会时期的“萍浏醴起义”到1922年的“安源路矿工人大罢工”再到秋收起义，萍乡是红色中国曾经星火燎原的一个缩影。
萍乡离长沙只有30分钟高铁。清早出门，急匆匆忘记吃早餐不要紧，在高铁上打个盹，半个小时后下车嗦一碗粉后，萍乡人才起床。天然的地理接近以及骨子里同样的硬颈气质让每一个到萍乡的湖南人都倍感亲近，忍不住道一声“老表啊，你好”！
“石潭秋水漾清萍”，在雨水淅淅沥沥的南方天，时代阳光人来到了萍乡，拜访基层医生。是初见，亦是久别重逢。
团队
徐承发是江西萍乡人，也是一位老时代阳光人。很多年前，他就负责时代阳光驴胶补血颗粒等系列产品在江西的终端推广。多年经营，徐承发对终端市场非常熟悉，和很多基层医生和药店老板都有了很好的私交。他下属的业务员都叫他一声“发哥”，发哥今年接的新任务是将时代阳光的独家产品小儿扶脾颗粒在江西基层医疗机构进行推广。
为了更好地向基层医生介绍小儿扶脾颗粒，徐承发邀请了公司学术部的万荃老师一道去拜访医生。对徐承发来说，这是街坊邻里的一次寻常走动，却也是厂家的一次至诚至意的客情维护。
跟着一道同行的还有两位基层业务员，欧阳金玲和林远明。欧阳金玲今年四十岁，是三个孩子的妈妈，也是从事医药行业多年的业务员。“我从来不去找客户，我只是会推荐好的产品给我的朋友。这些基层医生就是我的朋友。
欧阳金玲负责芦溪县的终端市场，很多医生朋友都是他的老邻居、老熟人，散步的时候会彼此打招呼，没事会坐下来唠唠嗑，问问最近病人多不多，忙不忙。用了小儿扶脾颗粒之后，医生认这个产品；在这之前，认的是眼前这个业务员，这个老街坊。
林远明以前是医生，因缘际会，成为了一名时代阳光人。这个稍显木讷的小伙子不仅没让医生拒之门外，反而给了医生信任感和安全感。懂套路的生意人太多，但是懂医药的业务员实在太少，哪怕你不健谈，只要你的产品是好的，那么你就是受欢迎的。
在林远民负责的萍乡市区，使用小儿扶脾颗粒的基层医生每天都在增长，徐承发却希望脚步可以慢一点。他想确保每一个医生是真正了解了小儿扶脾颗粒，而且是真正认可我们的产品。
这是学术又一次与市场的零距离贴近。学术老师想收集更多基层临床用药经验，与基层名医们多交流产品使用心得，而徐承发带领的业务团队则想让医生了解更多小儿扶脾颗粒的配伍组成、制药工艺、适应症以及用法用量。带着这份共同的初心，大家拜访了数位基层名医。
市场
学术老师万荃参加过很多次全国各地的学术年会，但是深入乡镇走访基层医生还是第一次。“三天时间，我们一共走访了9家诊所，拜访了10位基层医生。我发现其实他们很渴望交流，对于中药的优势也非常认可。”对学术老师万荃来说，此次走访基层医生收获颇丰。
随着国家“限抗令”的提出，现在基层诊所普遍是中西医结合，或者完全主打中医治疗。其中“谭萍连中医诊所”的墙壁上赫然贴着一张“中医中药好处多的海报”，里面主要说明了中医药这几点优势和特色：大众化；辨证论治；防重于治；天然草药的毒副作用小。
阴雨连绵的低温天气，感冒腹泻病人很多，小孩尤盛。下午的诊所，医生只能忙里抽空跟学术老师交流。一进诊所，小儿扶脾颗粒的海报和横幅挂在最显眼的位置，产品也摆放在最中间。基层医生们久在乡镇，和厂家学术们交流的机会并不多，听说厂家的学术老师来拜访，基层医生表现出了很大的兴趣。
“十个小孩有九个不爱吃饭”。这是医生们普遍的反馈，所以小儿扶脾颗粒试用于很多不爱吃饭、消化不良的小朋友。基层医生当中有很多颇谙熟中医理论，他们认为“脾虚一定会引起肾虚，脾对人体至关重要。”因此，健胃先扶脾，要想孩子吃好饭、长好身体，扶脾很关键。
基层诊所因为条件受限，很多医生都是全科医生，但也因为这样，他们可以打通学科，灵活辨证施治，像有医生在治疗鼻窦炎和慢性荨麻疹这样的慢性病中，使用小儿扶脾颗粒来增强免疫力就是很好的例子。
医生的话：
陈上年：一个三岁的小男孩，患了两年的慢性荨麻疹，还专门到南昌的大医院也看过病，但一直都没有治好。我开了消风止痒颗粒结合两个月的小儿扶脾颗粒，吃了一个月，荨麻疹好多了。现在小孩金贵，过敏的多，小儿扶脾颗粒可以增强抵抗力，慢性病可以联合用药。
李宜斌：一个六七岁的小女孩，饱受鼻窦炎困扰，流鼻涕，鼻塞，不爱吃饭。我给他开了鼻炎膏，再结合小儿扶脾颗粒增强抵抗力，一个月之后，鼻炎好转，小女孩也爱吃饭了。
贺军峰：在小孩疳积、消化不良、大便不良的时候我会开小儿扶脾颗粒。
易晓云：现在腹泻的小朋友比较少，消化不良的多。我会把小儿扶脾颗粒搭配锌一起吃，厌食患儿会有缓解。
谭萍连：中医重在中药，药材好，炮制方法科学，才能起到药效。小儿扶脾颗粒是进了《药典》的品种，我非常认可。
梁志芬：有个小女孩厌食，其他药灌都灌不进去，我开了小儿扶脾颗粒她干嚼着吃，厌食有所缓解。
汤建萍：一些慢性疾病，反复性口腔溃疡和鼻炎等病好之后可以用小儿扶脾颗粒增加抵抗力。
曹长冬：脾虚对小孩的危害很大，而且脾虚一定会引起肾虚。把单盒包装改为疗程装，这个做得很好，慢性病一定要按疗程走。我觉得如果把小儿扶脾颗粒做成凝胶剂或者口服液剂，小朋友应该更喜欢。
编者后记
虽然萍乡之行只有短短三天，也只走访了十个基层医生，但是他们提供的用药案例对我们来说非常宝贵。很多基层医生虽身在乡镇，但并不短视。他们当中很多人医学理论扎实、治疗经验丰富，这一次沟通让彼此都有了收获。
2018年，学术部的老师们走访了广州、常州和萍乡的基层市场，这只是起点，接下来会学术会走进更多大医院和小诊所。“风起于青萍之末，浪成于微澜之间”，只要学术坚定地走向市场一线，只要市场持续地深耕下去，小儿扶脾颗粒一定会守护更多的小朋友，让他们享受健康带来的无忧与快乐。
“星星之火，可以燎原”。
