第7版 团队
闲着,是我们工作做到位的最好表现
闲着,是我们工作做到位的最好表现
闲着,是信息中心小伙伴们追求的最高境界。这可不是因为他们要偷懒哦,试想一下,如果一天下来“求助”电话非常少,说明公司所有的计算机设备硬软件都运转正常,这无疑是最佳状态。
要达到这样的状态可不容易,最重要的是做好预前工作,有计划地把该做的事情做好,定期检修设备、优化系统。比如夏天天热的时候,电脑特别容易出现蓝屏和死机,这其实是因为硬件积累太多灰尘,如果能提前想到,统一为电脑除尘,就大大减少这种情况的发生,也不需要集中爆发后,技术人员上蹿下跳地处理蓝屏故障了。
这样,团队成员可以多花一些时间去更新自己的知识,系统地学习采购销售票据等业务知识,也为专业知识充充电,更好更快地帮家人们解决问题。
下一步,信息中心将启动培训计划,将他们所知道的一些知识传递给更多的家人,争取在每个事业部,都至少有一个It man,会解决一些常见的小问题。