第P7版 团队
小小的团队,大大的能量
药品集中供应中心 李崴
信任,给了团队每一位成员独立、自由的发挥空间,这也让药品集中供应模式下的每一个环节都能有条不紊,众人上下齐心。而仓储物流作为后方供应链的最后一道关卡,一定不能掉链子。
因为药品集中供应的特殊性,常常需要进行紧急发货的情况特别多,这要求我们对任何事情都要做出快速反应。有一次,货物已经发到物流站点了,但因为某些原因不能及时发走,医院那边又一直在催着要货。我们立马派专车去到物流站点,将已经装车的货给找了出来,再立马送往医院。每天下午的四点左右,对我们来说是最为关键的时刻,因为有大量的工作需要完成。如当天需要发出的货,无论多晚,我们都会加班加点发完为止。同时,为了提高货物送达的准确率,我们会在每箱货物上面贴好写有医院名称的标签,方便派送。无论是在入库、出库流程上的跟进,还是小到零货的拼箱处理,都必须确保万无一失。
虽然团队的每一个人都有具体的分工,却个个都是“多面手”,哪里需要就往哪里搬。遇到紧急情况需要处理时,一定是集合众人之力来完成。每次采购员下单后,医院希望在他们规定的时间内将货物送达,货物在途的时间越长,仓库这边的压力就会越大。而仓库作为后方供应链的最后一个自检环节,对于问题的发现和解决至关重要。在所有货物经过我们这一环节时,尽可能将错误降到最低,并集合所有人的力量,以最快的速度将问题解决掉。
每一个人都是集体中不可或缺的。因为彼此信任,我们都能放开手脚去完成工作;又因为独立,让我们拥有强大而坚定的内心,在困难面前,迎难而上。